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Recopilamos información que nos facilitas para que puedas disfrutar de nuestros servicios o comunicarte con nosotros.

• Datos de contacto como nombre, apellidos, email, dirección y teléfono facilitados en los formularios.
• Información técnica como dirección IP, navegador, ubicación aproximada y dispositivo que utilizas.
• Detalles sobre visitas, navegación y uso en nuestro sitio web recogidos mediante cookies o tecnologías similares.
• Preferencias y comunicaciones que mantienes con nosotros relacionadas con solicitudes o consultas realizadas.

Cómo utilizamos tus datos

Usamos tu información para gestionar solicitudes, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales.

• Atender solicitudes y dar respuesta a tus consultas o utilizar los datos para contactar contigo.
• Informar sobre servicios relacionados, nuevos procesos o actualizaciones, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Analizar el uso de la web y mejorar la experiencia de usuario y la seguridad técnica.
• Cumplir obligaciones legales y requisitos derivados de la normativa vigente.

Fundamento legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso y en el cumplimiento de leyes.

Solo tratamos los datos que nos autorizas y necesarios para la prestación del servicio. La legitimidad proviene del consentimiento otorgado y la gestión de la relación contractual o precontractual contigo.

Compartición de información

No compartimos tus datos salvo situaciones detalladas y siempre bajo garantías legales.

• Proveedores y colaboradores que cumplen la legislación de protección de datos, exclusivamente para gestiones internas.
• Obligación legal: si la legislación española o europea exige transferir ciertos datos a autoridades.
• En caso de fusión, adquisición o reorganización de Salvorienqa, siempre informándote previamente.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Revisamos nuestras prácticas de seguridad de forma periódica y actualizamos protocolos siguiendo la legislación española y europea.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de tus datos en cualquier momento.

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• Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos personales cuando correspondan.
• Oponerte a determinados tratamientos o solicitar la portabilidad de tu información.
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

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